パソコンの画面に「ウィルスに感染しました」と表示させて、偽のサポート窓口に電話させるという詐欺が流行っています。
プロバイダや銀行などのサイトでも注意を呼びかけていますが、気を付けてください。
1.突然表示されても焦らない
2.電話番号が載っていても電話をかけない
3.インストールを促されてもインストールしない
4.お金を支払わない
画面が表示されたとき、おそらく「×」をクリックしても閉じることができないと思うので、その場合はブラウザを強制終了します。
1.【Ctrl】キーを押しっぱなしにし、【Alt】キーを押しながら、【Delete】キー押す
2.「タスクマネージャー」をクリック
3.「タスクマネージャー」画面が表示されるので、使用しているブラウザ（Microsoft EdgeやGoogle Chromeなど）を右クリックし、「タスクの終了」をクリック
スマホの場合は、警告メッセージが出てインストールやログインを促すようです。
KDDIトビラ を見ていたら、アカウント追加詐欺、アップデート詐欺とか、いろいろあるんですね。
こういうのも、画面の「キャンセル」ボタンに仕掛けがあるかもしれないので、ブラウザアプリを強制終了してしまった方が良いと思います。
・Androidは、「設定」→「アプリ」からブラウザアプリをタップして「強制停止」
・iPhoneは、画面最下部を上方向へスワイプし、起動しているアプリの一覧でブラウザアプリを上方向へスワイプ
iPhone や iPod touch で App を終了する方法 – Apple サポート (日本)
最近インターネットをはじめたご家族、ご高齢の方がいらしたら、気を付けるように教えてあげるとよいと思います。
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